いよいよ契約です。ここまでくればもう一歩
さあ契約です。 印を押す前に内容や条件を確認しましょう。内容が分かる「書類」はありますか？
「工事一式○○○万円」だけの契約書ではなく、どんな物を使用するのかキチンと分かる契約書が好ましいです。それと、工期や支払いや工事の条件が明記されている事も確認してください。Coffee Break
実際に、某大手住宅メーカーが起こした事件です。
築１０年を越したころ塗り替えリフォームをしないかと家を建てたメーカーから提案されたＡさんは当初の見積よりもグレードの高い商品を選び塗り替えの”申し込み”をしました。値段は張ったのですが、「メーカーなら安心だろう」と仕上がりを楽しみにしていたそうです。ところが・・・ 使われた塗料が頼んだ物とは違い低いグレードの物であることに気づきました。当然クレームを入れたのですが、そのまま工事は終了してしまいました。Ａさんは証拠として缶の名称が分かる写真も撮り、メーカーに工事のやり直しを要求したそうです。すると「見積どおりに施工したから間違いはない」と、とんでもない回答が返ってきたそうです。申し込み時にグレードをアップさせたことなども含め説明しましたが、申込書にあったのは「塗装工事一式」の記載のみで、話し合いは平行線のままでした。 メーカーと話し合ってもラチが明かないのでＡさんはいろいろなところに訴えを起こしました。担当者のメモや印のつけられたカタログ、使われた塗料缶が分かる写真を用意しましたが、契約書がなく決定的な証拠とはならなかったそうです。その後どうなったかは不明ですが、メーカーなら安心という神話が見事に裏切られた結果となりました。Ａさんは「契約書の内容をしっかり確認しておけばよかった。」と後悔をなさっていました。